Работа менеджера по телефонному маркетингу очень похожа с работой продавца торгового зала. Они оба являются лицом компании.

Успех в этой профессии зависит от того, как вы умеете вести телефонные переговоры и от поставленной речи.

Менеджера по продажам должны ознакомить с основными правилами ведения деловых переговоров с потребителем. Менеджер должен узнать, потребности клиента, знать приемы завершения сделок. Но никакие знания по технике продаж не заменят навыки речевого этикета телефонного менеджера.

Менеджеру желательно не говорить много лишнего, не скомкивать и наоборот не растягивать речь. Многим клиентам это просто может не понравиться, и они положат трубку. А если учесть тот момент, что менеджер по телемаркетингу является лицом фирмы, то раздражение клиента может перенестись и на фирму. И в конечном итоге клиент может уйти только из-за того, что ему не понравилась манера разговора менеджера.

Очень важно научить менеджеров по продажам не только ... Читать дальше »

Хороший обмен веществ — залог стройности и красоты =)

Буквально через месяц с неделькой наступит долгожданное лето 2010. Многие девушки (да и представители сильного пола) взялись корректировать свой внешний вид, садясь на жёсткий диеты — не задумываясь о главной цели человека, стремящего к совершенству — улучшить обмен веществ (ускорить метаболизм). Хороший обмен веществ даёт гарантию того, что ваш организм будет работать как часы, впитывать все самое лучшее и не набирать лишние калории.

Итак, как же улучшить обмен веществ, если сохранить это равновесие – весьма нелегкая задача?

Выберите свой вариант регулирования обмена веществ, ведь каждый организм уникален, и только вы можете знать, что именно ему нужно.

Советую, включить следующие пункты в образ жизни — и постепенно ваши часы заработают в нужном ритме:

Итак, наступает тёплое время года, а значит и ориентирование бегом, и попутно мои поездки на соревнования. В эти выходные мне удалось побывать на 2-х стартах очень не стандартного формата в городе Красноярске. Я бы хотел больше внимание уделить городскому рогейну, так как это была главная цель поездки, надо упомянуть что напарником в этом состязании мне стал широко известный в узких кругах Ярослав Маючий.

Перейдём к делу, итак, это была суббота, 6 апреля, день совершеннолетия Ярика, погода за бортом была около +3 градусов, и периодически сыпал снег! В 14:30 по местному времени (+4 мск) нам вручили карты, сразу оговорюсь:

а) это карта-схема со всеми вытекающими;

б) черное это, как не трудно догадаться, здания, а вот с фоном всё интереснее тёмно-зеленое – это дачи, на розовом фоне – жилые массивы, и на сером фоне – промышленная зона (непроходима ... Читать дальше »

Что такое задаток?

Прежде чем начать разговор о задатке и сопутствующих ему проблемах давайте выясним, что же понимается под задатком в действующем законодательстве. Ведь как оказывается, далеко не все представляют действительное значение этого слова. Наиболее часто задаток путают с залогом. Это совершенно разные понятия. Залог как и задаток представляет собой способ обеспечения обязательства, но в силу залога кредитор (залогодержатель) имеет право в случае неисполнения должником обеспеченного залогом обязательства получить долг из стоимости заложенного имущества преимущественно перед другими кредиторами лица, которому принадлежит это имущество (залогодателя). Залогом обеспечиваются чаще всего займы. Очень часто применяется он при банковском кредитовании.

Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне ... Читать дальше »